08
04-22
VACATURE: onthaalmedewerker
Buurtgezondheidscentrum Althea vzw zoekt een gemotiveerde collega voor het onthaal in Genk en in Opglabbeek!
JOBINHOUD
Samen met uw collega’s staat u in voor de organisatie van het onthaal:
De onthaalfunctie (hoofdtaak):
- Telefonische oproepen beantwoorden en eventueel doorschakelen
- Inkomende vragen inschatten op dringendheid en correct doorverwijzen
- Inplannen van afspraken en de agenda’s van de zorgverleners beheren
- Onthalen van patiënten en bezoekers
Administratieve taken:
- Ondersteuning bieden aan de disciplines
- Patiëntenadministratie
PROFIEL
Profiel: wat verwachten wij?
- u hebt een bachelor medical management (of gelijkwaardig) en kan wat relevante werkervaring voorleggen, liefst in een gelijkaardige sector
- u werkt binnen een uurrooster met ochtenduren vanaf 8u00 en avonduren tot 19u00 in een 5-dagen systeem (vroege en late shiften)
- u bent flexibel m.b.t. het takenpakket en de werkorganisatie.
- u bent voldoende stressbestendig om met de werkdruk en met de veelheid aan prikkels te kunnen omgaan. U weet daarbij prioriteiten aan te brengen (nodig, belangrijk, dringend, …) volgens de afspraken die in het team en in het centrum gelden.
- u bent discreet (beroepsgeheim)
- u kan vlot overweg met een PC en Microsoft Office
- u heeft een verzorgd uiterlijk
- u spreekt/schrijft vlot Nederlands – andere talen strekken tot aanbeveling
Jobgerelateerde competenties
- De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
Bestellingen plaatsen - Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
- Het medisch dossier van de patiënt samenstellen en bijwerken bij elk bezoek of bij elke verandering van de situatie
- De planning en de agenda van de arts bijhouden
- Medische handelingen factureren en de betaling innen
Aangifte doen van de medische handelingen bij de sociale zekerheidsinstellingen, ziekenfondsen, ... - Personen met zorgbehoefte ontvangen en oriënteren
Deze personen informeren over het verloop van het onderzoek of de behandeling en het tarief - Verslagen van operaties of medische handelingen invoeren en de lay-out verzorgen
De verslagen doorsturen naar personen met zorgbehoefte, artsen, ... - De patiënt adviseren bij de administratieve stappen (samenstelling van dossiers, invullen van formulieren, ...)
Persoonsgebonden competenties
- Communiceren
- Samenwerken
- Zelfstandigheid
- Klantgerichtheid
- Verantwoordelijkheid
- Flexibiliteit
- Kritisch denken
AANBOD
- een deeltijds contract van onbepaalde duur : gemiddeld 19u per week
- er is een interne opleiding voorzien
- verloning is volgens PC 330.01 – klasse 12 met extra legale voordelen (maaltijdcheques, groepsverzekering)
- plaats van tewerkstelling: BGC Althea Genk én BGC Zenia Oudsbergen/Opglabbeek
WAAR EN HOE SOLLICITEREN?
Solliciteer zo snel mogelijk!
- Stuur een e-mail met uw motivatiebrief én uw uitgebreide CV t.a.v. Anna Maltezis, anna.maltezis@bgc-althea.be
- Start is voorzien tegen 1 juli 2022
Bijlage: vacature-onthaal-2022.pdf